31、 设施工程监理机构要协调设施工程中的物流冲突，主要办法和方法是（）。
A．合同和计划
B．利益分配
C．调整目的
D．合理配置资源
标准答案： a
32、 设施工程监理单位在委托方项目推行筹备阶段或实行阶段提供技术咨询、管理咨询、有关信息管理等服务，这是（）。
A．核心服务
B．辅助服务
C．附加服务
D．主要服务
标准答案： c
33、 设施工程监理服务的市场开发过程的第一个子过程的输出是（）。
A．服务提要
B．投标文件
C．服务规划
D．监理计划
标准答案： a
34、 下列不是服务提要的主要内容的是（）。
A．辨别并明确计划要拓展的每类专业范围内客户的需要
B．监理机构监理职员的配置和计划安排
C．说明监理单位满足客户群需要的能力
D．监理服务的依据
标准答案： b
35、 关于投标文件的需要，表述错误的是（）。
A．投标文件需要对招标文件提出的实质性需要和条件作出响应
B．投标文件必须要按规定的时间、地址递交招标人
C．投标文件是承诺，具备法律效力，一旦中标是与招标人签订合同的基础
D．投标文件一般包含综合说明及附件、任务大纲、价格表等内容
标准答案： d